Termini e Condizioni

1Chi Siamo

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web sanmarkkamlife.org e dell’Emporio Solidale gestito da Sanmarkkam Life APS, un’organizzazione non-profit registrata come Associazione di Promozione Sociale ai sensi della Legge italiana 383/2000, iscritta all’Agenzia delle Entrate con Codice Fiscale 93099380433, con sede a Macerata, Italia.

Contatto: international@sanmarkkamlife.org

Accedendo a questo sito web o richiedendo qualsiasi prodotto o servizio attraverso l’Emporio Solidale, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2Natura della Nostra Attività

Sanmarkkam Life APS è un’associazione non-profit che opera esclusivamente per finalità di promozione sociale, educazione gratuita e compassione attiva. Tutte le attività sono condotte nel rispetto del principio di gratuità ai sensi dell’Art. 10, D.P.R. 633/72.

L’Emporio Solidale non è un negozio commerciale. I prodotti sono offerti nell’ambito della nostra missione associativa. I contributi suggeriti coprono i costi reali, pubblicati con piena trasparenza su ogni pagina prodotto. Ogni prodotto è disponibile a €0 su richiesta. Per le richieste a contributo zero, chiediamo soltanto una breve indicazione della tua situazione, affinché queste risorse limitate raggiungano chi ne ha più bisogno.

Qualsiasi surplus generato attraverso i contributi volontari è devoluto esclusivamente alle nostre finalità statutarie: distribuzione gratuita di cibo, educazione gratuita e condivisione gratuita della conoscenza sulla tradizione di Suddha Sanmarkkam.

3Requisiti di Accesso

Utilizzando questo sito web confermi che:

• Hai almeno 18 anni di età
• Accedi a questo sito per scopi leciti
• Le informazioni che fornisci sono accurate e complete
• Non utilizzerai questo sito o i suoi prodotti per alcuna rivendita commerciale o scopo sfruttativo

4Categorie di Prodotti

L’Emporio Solidale offre quattro distinte categorie di prodotti. A ciascuna categoria si applicano termini, avvertenze e condizioni differenti come descritto di seguito.

4.1 Prodotti Alimentari

Riso Seeraga Samba, Toor Dal, spezie culinarie e prodotti simili

Questi prodotti sono offerti come prodotti alimentari in conformità con il Regolamento UE 178/2002 sulla sicurezza alimentare e il Regolamento UE 1169/2011 sull’informazione ai consumatori sugli alimenti. Ogni pagina prodotto alimentare include ingredienti, origine, peso netto e istruzioni per la conservazione.

I prodotti alimentari provenienti dall’India sono soggetti alle normative di importazione dell’UE e alle procedure doganali standard. Tutti i prodotti alimentari offerti attraverso l’Emporio Solidale sono approvvigionati in buona fede e gestiti con la dovuta cura durante il confezionamento e la spedizione.

4.2 Erbe Culinarie e Prodotti Botanici di Qualità Alimentare

Moringa, Centella asiatica / Vallarai, Polvere di Zenzero Purificato e prodotti simili

Questi prodotti sono offerti come erbe culinarie e prodotti botanici di qualità alimentare, non come medicinali, prodotti medicinali o integratori alimentari ai sensi della Direttiva UE 2002/46/CE. Sono le stesse piante ampiamente utilizzate come ingredienti culinari e tisane in India, nel Sud-Est asiatico e sempre più in Europa.

Le pagine prodotto includono descrizioni degli usi tradizionali e storici tratte da fonti Siddha classiche, ayurvediche e altre fonti tradizionali. Queste descrizioni sono fornite esclusivamente per contesto culturale ed educativo e non costituiscono consigli medici, indicazioni terapeutiche o promesse di salute.

4.3 Erbe Siddha per Finalità Culturali e di Studio

Thoothulai, Musumusukkai, Mookotu Chooranam, Potralai Kayanthakarai e prodotti simili

Questi prodotti sono offerti esclusivamente per finalità devozionali, culturali, storiche, collezionistiche e di studio nell’ambito della tradizione Siddha tamil e del cammino di Suddha Sanmarkkam. Non sono prodotti alimentari, integratori alimentari, medicinali, prodotti medicinali o cosmetici.

Le pagine prodotto includono descrizioni delle proprietà tradizionali e storiche così come documentate nei testi Siddha classici e nella letteratura correlata. Queste descrizioni sono fornite esclusivamente per contesto culturale ed educativo. Non vengono fornite indicazioni salutistiche.

4.4 Prodotti Digitali ed Educativi

PDF, traduzioni, materiali educativi e risorse simili

I prodotti digitali, incluse le nostre traduzioni e i materiali di studio, sono offerti come un dono. Sei libero di leggerli, copiarli, stamparli e condividerli, in tutto o in parte, gratuitamente e senza chiedere il permesso. Ti chiediamo soltanto di mantenerli liberamente disponibili per gli altri, di preservarne fedelmente il contenuto e di scriverci prima se desideri adattarlo o modificarlo. Consulta Condivisione e Riutilizzo qui sotto.

I prodotti digitali vengono consegnati elettronicamente a seguito della conferma della tua richiesta, tipicamente entro 48 ore.

5Contributi Solidali

5.1 Natura Volontaria

I contributi suggeriti sono volontari. Non sono prezzi in senso commerciale. La tabella di trasparenza dei costi solidali pubblicata su ogni pagina prodotto mostra il costo diretto reale di ciascun articolo. Puoi richiedere qualsiasi prodotto a €0. Per le richieste a contributo zero, chiediamo soltanto una breve motivazione, affinché queste risorse limitate raggiungano chi ne ha più bisogno.

5.2 Elaborazione dei Pagamenti

Ove venga effettuato un contributo volontario, i pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe, PayPal o DonorBox. Sanmarkkam Life APS non conserva i dati delle carte di pagamento sui propri server. Effettuando un pagamento accetti i termini del relativo elaboratore di pagamenti.

5.3 Regime Fiscale

I contributi volontari a Sanmarkkam Life APS rientrano nell’esclusione dall’ambito di applicazione dell’IVA ai sensi dell’Art. 4, comma 5, D.P.R. 633/72. Tutti i proventi sono devoluti esclusivamente alle nostre finalità statutarie di promozione sociale e solidarietà.

6Spedizione e Consegna

6.1 Prodotti Fisici

I prodotti fisici vengono spediti dall’India verso l’Europa tramite logistica internazionale. I tempi di consegna stimati sono di 15–35 giorni lavorativi dalla spedizione. Si tratta di stime indicative; i tempi di consegna effettivi possono variare a causa di procedure doganali, ritardi postali internazionali o altri fattori al di fuori del nostro controllo.

Sanmarkkam Life APS non è responsabile per ritardi causati dalle autorità doganali, dai servizi postali o da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

6.2 Dazi Doganali e Tasse di Importazione

I dazi doganali, le tasse o le spese doganali che possono essere applicate dalle autorità del tuo paese sono a carico del destinatario. Sanmarkkam Life APS non può prevedere né controllare le decisioni doganali.

6.3 Prodotti Digitali

I prodotti digitali vengono consegnati elettronicamente a seguito della conferma della tua richiesta, tipicamente entro 48 ore.

6.4 Mancata Consegna

Se un prodotto fisico non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato fornito dal richiedente, i costi di riconsegna sono a carico del richiedente.

7Diritto di Recesso e Resi

7.1 Natura delle Transazioni Solidali

Le transazioni attraverso l’Emporio Solidale sono contributi volontari a un’APS riconosciuta, non acquisti commerciali ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005). Pertanto, il diritto di recesso standard di 14 giorni applicabile ai contratti a distanza commerciali non si applica automaticamente ai contributi solidali effettuati a un’associazione non-profit nell’esercizio della propria missione statutaria, in conformità con la Legge italiana 383/2000 e il D.P.R. 633/72.

7.2 Il Nostro Impegno

Nonostante quanto sopra, Sanmarkkam Life APS è impegnata nella correttezza e nella buona fede. Prenderemo in considerazione le richieste di rimborso o reso nelle seguenti circostanze:

• Il prodotto ricevuto è significativamente diverso da quanto descritto
• Il prodotto è arrivato in condizioni danneggiate o inutilizzabili (documentazione fotografica richiesta entro 7 giorni dal ricevimento)
• Il prodotto non è stato consegnato entro 60 giorni dalla data di spedizione confermata
• Un prodotto alimentare presenta un genuino problema di sicurezza

In questi casi, scrivi a international@sanmarkkamlife.org con i dettagli del tuo ordine e risponderemo entro 14 giorni.

7.3 Circostanze Non Rimborsabili

Le seguenti non costituiscono motivo di rimborso o reso:

• Ripensamento dopo la spedizione
• Insoddisfazione per la natura culturale, devozionale o di studio di un prodotto chiaramente descritto come tale nella pagina prodotto
• Richieste effettuate dopo 60 giorni dalla consegna confermata
• Prodotti che sono stati aperti, utilizzati o alterati
• Prodotti digitali che sono stati scaricati o visualizzati
• Ritardi doganali o spese di dazio all’importazione

7.4 Prevenzione degli Abusi

Sanmarkkam Life APS si riserva il diritto di annullare e rimborsare qualsiasi richiesta ritenuta finanziariamente insostenibile, dolosa, irragionevole, sospetta o altrimenti abusiva dello spirito e delle risorse dell’associazione. Ciò include richieste ripetute a €0 per finalità di rivendita commerciale o lo sfruttamento sistematico del modello solidale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare future richieste da parte di persone che hanno abusato del modello solidale.

8Condivisione e Riutilizzo

Gli insegnamenti di Ramalinga Swamigal appartengono a tutta l’umanità, e noi offriamo le nostre traduzioni, i commentari e i materiali nello stesso spirito. Non poniamo alcuna barriera alla loro condivisione. Sei libero di leggere, copiare, stampare, tradurre e distribuire i nostri testi e materiali, in tutto o in parte, per qualsiasi scopo pacifico, gratuitamente e senza chiedere il permesso.

Ti chiediamo soltanto, per rispetto degli insegnamenti e di chi li riceverà dopo di te: mantieni libero ciò che è stato donato liberamente, così che non venga mai venduto per profitto; preserva fedelmente il contenuto e non distorcerne il significato; e, se desideri adattarlo o modificarlo, scrivici prima, così da poterti aiutare a farlo con cura.

Il nome e l’emblema di Sanmarkkam Life APS identificano la nostra associazione. Ti preghiamo di non utilizzarli in modo da suggerire un nostro sostegno o da travisare chi siamo.

9Limitazione di Responsabilità

9.1 Utilizzo dei Prodotti

I prodotti sono forniti per le finalità descritte nella Sezione 4. Sanmarkkam Life APS non fornisce garanzie riguardo all’idoneità di alcun prodotto per scopi diversi da quelli indicati. Non vengono fornite indicazioni sanitarie, terapeutiche o mediche per alcun prodotto nelle categorie 4.3 e 4.4.

9.2 Disponibilità del Sito Web

Ci impegniamo a mantenere questo sito web disponibile in ogni momento, ma non possiamo garantire un accesso ininterrotto. Non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti dalla temporanea indisponibilità del sito.

9.3 Link a Terze Parti

Questo sito web può contenere link a siti web di terze parti. Sanmarkkam Life APS non è responsabile per i contenuti o le pratiche sulla privacy di alcun sito di terze parti.

9.4 Link di Affiliazione e Referral

Alcuni link presenti su questo sito web sono link di affiliazione o referral. Se visiti il sito web di un partner attraverso uno di questi link e scegli di utilizzare il suo servizio a pagamento, Sanmarkkam Life APS può ricevere un contributo di referral senza alcun costo aggiuntivo per te. Il prezzo che paghi non subisce alcuna variazione. Inseriamo link esclusivamente verso organizzazioni i cui valori sono in linea con la nostra missione, e qualsiasi contributo ricevuto in questo modo è devoluto esclusivamente alle nostre finalità statutarie. Le relazioni di affiliazione non influenzano i contenuti dei nostri insegnamenti, le nostre scelte editoriali o i prodotti offerti attraverso l’Emporio Solidale. Puoi raggiungere qualsiasi partner direttamente, senza utilizzare i nostri link.

10Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Macerata, Italia, fatti salvi eventuali diritti inderogabili di protezione dei consumatori ai sensi della normativa europea applicabile.

11Modifiche

Sanmarkkam Life APS si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data aggiornata. Il continuo utilizzo del sito web a seguito di eventuali modifiche costituisce accettazione dei Termini revisionati.

12Prodotti a Contributo Comunitario

I prodotti elencati nella categoria “Contributi della Comunità” sono offerti da contributori terzi. Sanmarkkam Life applica criteri di qualità prima della pubblicazione, ma non è il produttore di tali articoli. Il contributore si assume piena responsabilità per l’accuratezza delle informazioni fornite e per la conformità ai criteri di accettazione dichiarati. Sanmarkkam Life si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto a propria discrezione e senza preavviso.

13Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Sanmarkkam Life APS
📧 international@sanmarkkamlife.org
🌐 sanmarkkamlife.org